El contexto

La escuela primaria se ubica en la localidad de Ajijic, Jalisco con una población de 17 000 habitantes de los cuales 25% son extranjeros. La localidad cuenta con los servicios básicos, más los servicios propios de una población dedicada en gran parte al turismo. La institución tiene una relación con la localidad de apoyo mutuo ya que constantemente se participa en común acuerdo en eventos. Todavía se puede decir que al maestro se le toma en cuenta en el pueblo.

¿Cuál era el problema?

La situación problemática consiste en un bajo nivel de comprensión lectora en los alumnos de primaria, éste tema se venía abordando desde hacía ya 7 años. Una recuperación de la práctica de los profesores reflejó que las estrategias implementadas no favorecían el desarrollo de la comprensión lectora en los alumnos; debido al trabajo rutinario que se hacía en el aula, los alumnos no lograban la motivación por avanzar en su aprendizaje. El nivel bajo socio económico y cultural de las familias, influía en que no se apoyara, ni fomentaban la lectura en casa.

No existía una planeación estratégica que definiera la misión, visión y los objetivos, que permitieran a los miembros de la comunidad educativa saber hacia dónde orientar sus esfuerzos, particularmente en relación a la comprensión lectora en los alumnos; cada maestro trabajaba en forma de isla en su salón, en realidad no se les pedía que planearan en colegiado ni con un fin común. Un asunto clave es que los maestros no distinguían que enseñar a leer y desarrollar la comprensión lectora, son procesos diferentes que requieren estrategias específicas.

¿Cuál fue la propuesta?

Que en la escuela se construya un ambiente propicio para la lectura en el cual los docentes trabajen en colegiado acordando una estrategia de solución, que implique el apoyo de las familias.

Descripción de las acciones

A partir de identificar los elementos del problema la directora implementó un proyecto en el año 2002 involucrando a la comunidad educativa. El proyecto parte de la certeza de que un cambio efectivo se debe dar desde dentro de la organización, como un proceso que se construye y opera desde la propia institución, con la participación de la comunidad educativa; se buscaba crear y desarrollar una nueva cultura que ofrezca oportunidades y condiciones favorables para ello; no imponerla.

El equipo se propuso como objetivo: consolidar y organizar a la comunidad educativa de manera que permita el establecimiento de compromisos, responsabilidades y distribución de tareas, mediante una planeación estratégica y un proceso de mejora para la comprensión lectora de los alumnos.

Se estableció un Consejo Técnico para darle forma a la visión compartida de la comunidad escolar que deseamos tener; éste es un espacio favorable para el desarrollo del trabajo colegiado. También se implementaron Círculos de lectura con las familias, una estrategia importante en donde se crean las condiciones para formar lectores y se dé el intercambio de saberes entre los miembros que los conforman. La meta es lograr que las familias adquieran el hábito de leer en un marco de respeto, solidaridad; además de fomentar la lectura en sus hijos.

Resultados

Con los profesores hubo cambios en la forma de trabajar y de participar en las reuniones de consejo técnico; no se vio como una obligación, ni como una carga más sino como una oportunidad de mejorar y sobre todo de innovar en la escuela y en todos sus aspectos; se implicaron en las decisiones, así también en la planeación de las actividades de Consejo Técnico y en actualizar sus metodologías para la comprensión lectora. Se notó una actitud más abierta y más reflexiva, están cambiando rutinas, los docentes han detectado errores en su forma de trabajar, de hacer educación, de cómo planeaban antes, hay más empeño por mejorar e innovar su trabajo.

En todos los grados hubo un avance significativo de comprensión lectora, a excepción del 6°debido a que el docente no estuvo en el proceso del consejo técnico desde dos años atrás por lo menos.

Incremento en la motivación de los alumnos para leer en la biblioteca de aula, en donde los niños leían y el maestro también. Esto logró que el docente se interesara en leer y apoyar la lectura en el grupo; los libros leídos por niño fueron un promedio de 4 por mes, a diferencia de hace 2 años que era el de 1 libro al mes.

Los alumnos mejoraron su participación, su expresión verbal, su capacidad de diálogo y argumentación; se incrementó el número de lectores al participar en los talleres de lectura por placer y recreación en el recreo. Redactan más en el taller de escritores sobre las fechas significativas como el día de muertos. Leen más y mejor, cuestionan, infieren, tienen capacidad para plantear soluciones y visualizar consecuencias.

Reflexiones.

Uno de las principales hallazgos es el hecho de que no se había trabajado en colegiado entre docentes y directivo, sino que era un trabajo en conjunto que se realizaba sin cooperación ni apoyo, además impuesto por la dirección de la escuela, es decir, en forma vertical el directivo decidía las actividades para cada proyecto y los docentes lo realizaban sin ningún interés por lo que no se veía mejora en los resultados.

El contexto

La institución donde nos desempeñamos como directores, es una Secundaria de Educación Pública localizada en la Ciudad de Cocula, Jalisco. Labora en turno matutino y vespertino, la práctica que aquí se comenta se realizó en el matutino, la población de alumnos está organizada en 12 grupos.

¿Cuál es la situación problema?

Progresivamente el ambiente escolar se ha tornado conflictivo, caracterizándose por falta de respeto, tensión y agresiones entre alumnos, entre alumnos y profesores, llevando a un endurecimiento de las normas disciplinares, a actitudes autoritarias o apatía por parte de los profesores para afrontar las problemáticas de convivencia en la escuela.

La formación en valores que aporta le escuela consiste en comentar en los honores a la bandera, el valor del mes de acuerdo con el Calendario de valores propuesto por la SEP. El uso de las normas y la autoridad para imponer el orden y la disciplina.

¿En qué consistió la buena práctica?

El trabajo se inició en al ciclo escolar 2005-2006, partiendo de un diagnóstico que nos aportara información precisa en torno a las prácticas y mecanismos de Formación en Valores que estábamos realizando en nuestra escuela. Con el apoyo de algunas técnicas e instrumentos de corte inductivo como la etnografía, la observación directa, la entrevista a profundidad a los actores centrales de este proceso (profesores, alumnos y directores), integramos un estudio de caso.

El enfoque teórico que nos orientó en todo el proceso fue el socio antropológico, mismo que considera a los valores como productos culturales que se construyen de manera contextualizada, que dan sentido a la vida de la persona y del grupo, y ayudan a posicionar sus decisiones. Estas estructuras cognitivas no son fijas y por ello es posible intencionar un proceso formativo direccionado a la consecución de ciertos fines sociales.

Los resultados del diagnóstico nos mostraron que:

a) Los docentes manejan una oferta de valores muy limitada, a través de la cual se relacionan con los alumnos

b) Para la mayoría de los profesores la formación en valores se logra con el ejemplo, por lo que éstos emplean una didáctica adoctrinadora que busca la obediencia, la imitación, la adopción y creencias de los adultos, sin que medie la reflexión ética que propicie la maduración moral.

c) La capacitación de los profesores para llevar a cabo la formación valoral es limitada y poco actualizada

d) En el centro escolar no hay acuerdos colectivos en torno a los procesos didácticos para la FV, ni para hacer frente a las situaciones conflictivas con los alumnos, por lo que cada profesor actúa desde su perspectiva individual.

e) la percepción de los alumnos de un clima escolar no favorable, con evidencias de falta de respeto, violencia y desinterés de parte de los profesores.

A partir de esta información diagnóstica, diseñamos una estrategia enfocada en dos líneas de intervención:

1) Desarrollo de habilidades en los profesores, desde la perspectiva del desarrollo humano y el manejo constructivo de los conflictos, a través de talleres especializados.

2) Trabajo colaborativo y colegiado con todo el equipo de profesores y personal del centro para construir una visión compartida sobre los conflictos escolares y las estrategias para su manejo.

Los talleres, las mesas de discusión, las academias y grupos de estudio, constituyeron un proceso de gestión educativa por parte de los directores, logrando incorporarlas como metas de mejora en el proyecto escolar.

Resultados

Para valorar los resultados de la intervención, aplicamos varios instrumentos que permitieran contrastar los cambios respecto de la situación problemática identificada en el diagnóstico. La información nos dice que los docentes, han mejorado en su autoestima, están practicando actitudes empáticas con sus alumnos y demás miembros de la institución; promueven el respeto en los procesos de comunicación, los docentes son más congruentes entre el decir y el hacer; construyen contratos y acuerdos con sus alumnos para regular la convivencia escolar, actúan como mediadores y se anticipan a los conflictos. Están creando mejores ambientes escolares

Los resultados nos dicen respecto a la opinión de que sus profesores se ponen de acuerdo con ellos para establecer reglas para la mejora de convivencia en la escuela; que mayoría de los docentes son consistentes en la aplicación de las normas; ayudan a sus alumnos para evitar que se sigan agrediendo y se comprometen a mejorar en su trabajo educativo; perciben a la escuela como un lugar seguro, cómodo.

Los docentes se han integrado en academias de las diversas áreas para desarrollar actividades y trabajar en común; anteriormente se reunían solo a petición del director; actualmente son ellos quienes expresan la necesidad de trabajar en colegiado y lo hacen en los días y horarios programados, y también en forma extraordinaria cuando lo creen pertinente.

Los profesores asumen un mayor compromiso a la tarea que les corresponde, se observan avances en su desempeño profesional; se arriesgan a presentar propuestas pedagógicas, se ha venido conformando un trabajo participativo en donde se abordan los problemas que afectan el funcionamiento de la escuela, construyen y respetan los acuerdos colectivos, antes de aplicar la norma recurren a acuerdos y sólo en casos de incumplimiento recurren a la normatividad.

El impacto que ha generado las acciones de mejora, se evidencia también en la preocupación del personal docente por capacitarse, actualizarse y por lograr un mejor nivel de profesionalización, observándose disposición e interés por participar en los cursos y talleres y algunos profesores han inscrito a programas de maestría y doctorado.

Reflexiones

La realización de una intervención formal atendiendo a todas sus fases, para la solución de un problema educativo, constituye una experiencia innovadora tanto para los directores como para el equipo de profesores.

Solucionar un problema educativo desde la perspectiva de la gestión educativa, representa una manera alternativa de dirigir el centro educativo ya que se propicia la participación y colaboración del equipo de profesores, a través de un liderazgo transformacional que se traduce en el desarrollo de las personas, en el compromiso y la búsqueda de la autonomía.

La experiencia de esta intervención se traduce en esquemas de acción para enfrentar otras problemáticas educativas.

Constatamos que mejorar el ambiente escolar, es una posibilidad al alcance de los actores y repercute sin duda en una mejora de la calidad educativa.

Autores:

Rosendo Guerrero y Francisco Nande

Cuál fue el problema

Los bajos resultados académicos de los alumnos, reflejados en la prueba ENLACE.

El contexto

Esta buena práctica comenzó en el ciclo 2007-2008 en la escuela telesecundaria “Pastor Rouaix” por su director, Bernabé Buñuelos Ansaldo. La escuela se encuentra en la comunidad rural “La Laja” de Mixtlán, Jalisco. Esta escuela tiene una población escolar de sesenta alumnos y alumnas; es atendida por cuatro docentes, un auxiliar administrativo, un auxiliar de intendencia y un director que durante varios años fue a la vez profesor.

En qué consistió la buena práctica

En consolidar y mejorar la ineficiencia del Trabajo Colegiado para generar estrategias colectivas de mejoramiento educativo.

A través de la gestión educativa. El director guía al equipo a encontrar las debilidades que se tuvieron en área pedagógica mediante una metodología de diálogo reflexivo y con el apoyo de un diagnóstico escolar. La información permitió analizar cómo se estaba trabajando en la escuela desde la perspectiva de los diferentes actores: profesores, alumnos y padres de familia.

Descripción de las acciones

Las reuniones de Trabajo Colegiado fueron planeadas y organizadas con anticipación. La primera reunión tuvo como objetivo reconocer las causas que propiciaron los resultados obtenidos en la prueba ENLACE. La segunda reunión, los objetivos fueron analizar los reactivos de mayor grado de dificultad para los alumnos en el área de español; a la vez construir estrategias didácticas y acuerdos colectivos para su aplicación inmediata en el aula y, elaborar un examen para monitorear el avance de los alumnos de los tres grados. La tercera reunión tuvo los mismos objetivos que la segunda pero en el área de matemáticas.

Al final de cada reunión de Trabajo colegiado, se practicó una autoevaluación en la que se documentó la percepción y el desempeño de los docentes frente a los compromisos de mejora y la aplicación de acuerdos en el aula. Simultáneamente hubo observaciones en las aulas.

Resultados

Los logros se dieron en varias líneas: los profesores experimentaron la aplicación de estrategias para comprensión lectora, el uso de preguntas dialógicas para motivar el análisis y reflexión grupal, se generan oportunidades para que los alumnos reflexionen sus resultados y se consolidó el trabajo en equipo.

Los procesos de comunicación que se generan en los diferentes espacios mostraron la importancia de analizar, discutir, aportar ideas y propuestas con relación a la problemática escolar y los proyectos de cambio, lo que significa hacer a los actores protagonistas.

En la prueba ENLACE “2008-2009 hubo una mejora sustancial en los niveles de logro respecto al ciclo pasado.

Reflexiones.

Esta práctica de intervención me mostró que el trabajo colegiado ayudo a que los maestros se hicieran responsables de sus propias fallas, intentarán tratar de solucionarlas con nuevas estrategias, se fijaran objetivos a corto plazo y compromisos para ser aplicados en el aula. El punto central en el trabajo es que los profesores y el director estén conscientes y puedan enfrentar los bajos resultados académicos de los alumnos trabajando en equipo y autoevaluándose”.

Responsable del proyecto: Bernabé Bañuelos.

Cuál es el problema:

La incongruencia entre el método de trabajo de los maestros y el que la escuela ha desarrollado y desea fortalecer.

El contexto

Esta buena práctica fue realizada a partir del 2005 en el Instituto P F por Norma Cecilia Bross Leal y Bertha Margarita Romero García, Directora General y Directora de Preescolar respectivamente. La escuela es de enfoque Personalista, se encuentra en la zona metropolitana de Guadalajara, Jalisco. La primaria, donde se empezó a intervenir, está compuesta por veinticinco profesores de los cuales doce están encargados de un grupo. Su población es de trescientos cincuenta y dos alumnos.

En qué consistió la buena práctica

En generar mediante la gestión directiva una estrategia de innovación enfocada en la formación permanente de los profesores. El instituto tiene como modelo la Educación Personalizada y Comunitaria; que se hace posible a través de la capacitación continua de los profesores; no obstante, a través de una diagnóstico basado en la observación de las prácticas y la aplicación de encuestas a los docentes, se hace notar que un número importante de los maestros dejan de lado el modelo propuesto por la escuela para acudir a herramientas educativas convencionales, evidenciando una distancia entre la metodología personal y la que el colegio propone.

Como labor de la gestión directiva fue necesario reconstruir el proyecto, para lograr que éste responda a las necesidades de los profesores, así como a las de la institución.

Descripción de las acciones

El diagnóstico evidenció que el modelo propuesto por la institución no se encontraba apropiado por los maestros, y que se dejaba de lado ante las contingencias de la vida escolar. Ante esto, se elaboró un plan de trabajo sustentado en la teoría de la gestión educativa y que tiene la intención de formar de manera continua a los maestros mediante diversas estrategias.

La propuesta (desarrollada en 2008) retoma la práctica de estudió que hacían los maestros en grupo, y se dividió en dos secciones: filosofía y didáctica. Las semanas intensivas de formación anual, se dedicarían en revisar alternativas de forma de trabajo y soluciones a problemas específicos en el aula. El resto de la formación de los profesores se podría completar en los cursos de verano y sumarse en la programación de la formación de cada profesor.

La preparación de los maestros se realizará en los siguientes momentos:

- Curso Inicial de Verano.

- Sesiones semanales (una cada vez).

- Tres semanas intensivas al año.

- Diplomado de Educación Personalizada y Comunitaria a nivel primaria: áreas de Español y Matemáticas.

- Diplomado de Educación Personalizada y Comunitaria a nivel primaria: áreas de Historia, Geografía, Ciencias Naturales y Geometría.

Resultados

A partir de la información proporcionada por los profesores se pudo constatar el mejoramiento de la calidad de su trabajo con los alumnos y la relación de éste con la formación continua de los docentes. Si como institución educativa, nuestro modelo se centra en la formación de la persona del niño; nos lleva a concluir que nuestro modelo de la gestión de formación permanente de los docentes, debe estar centrado en la persona del profesor.

Reflexiones.

Como directoras aprendimos que el ejercicio de una gestión directiva debe de estar comprometido con la formación permanente de los maestros. La importancia de partir el interés de los profesores para encontrar soluciones a sus problemas y atender sus necesidades. Que el mejoramiento de la calidad del trabajo con los alumnos deriva del aprendizaje continuo por parte del profesor. Es labor de los directivos facilitar herramientas y estrategias que le permitan tomar conciencia de lo que le pasa con los actores educativos y sus procesos. Un propósito central de la gestión directiva es, que los actores puedan descubrir las fortalezas y sus debilidades y trabajar en ellas como cuerpo colegiado.

Responsables del proyecto: Norma Bross y Bertha Margarita Romero

Objetivo: Implementar en un nuevo colegio privado un proyecto de aplicación de tecnologías de la información en una institución de educación básica privada.
Desarrollo: El Colegio imparte los niveles educativos: preescolar, primaria y secundaria. El colegio tiene una infraestructura basada en fibra óptica y servidores de gran capacidad así como airports en toda la instalación. El proyecto está orientado a desplegar un conjunto de herramientas técnicas y un enfoque pedagógico adecuado para la organización de ambientes de aprendizaje basados en nuevas tecnologías. Adquirimos una plataforma de aprendizaje en línea y la adaptamos para que sirva como espacio virtual de aprendizaje. Dotamos a todos los alumnos de Laptops y desplegamos un conjunto de herramientas de software que permiten a los docentes generar retos intelectuales y proyectos que lleven a los alumnos a construir nuevos conocimientos. Los alumnos están enlazados a Internet de manera permanente. Adicionalmente se desarrollo un programa de capacitación de los docentes en el enfoque pedagógico que desarrollamos que se imparte diariamente. En la actualidad los 130 docentes han desarrollado más de 700 objetos de aprendizaje (ODA) en una plataforma SCORM y más de 600 estudiantes desarrollan cotidianamente sus estudios básicos en un ambiente digital.

Responsables del proyecto: Gabriela Rojas y Miguel Ángel Pérez Álvarez.